HRT SOFTSHELL YAP

• B

  SOFTSHELL YAPSOFTSHELL YAP

  bombastico11.09.2017

  3

  -1

  4

  Попробовал на охоте на утку. В целом нареканий нет, кроме качества фурнитуры: отвалился декоративный колпачок в цвет камуфляжа, который закрывает место схождения швов на макушке после первой же охоты. Шапку первый раз одел, 3 часа по камышам ходил, наверное утки стащили :) Он не крепится никак?

  получил ответ от баска:
  "...Обращений по поводу утери колпачка первое, ранее таких случаев не зафиксировано..." - и что с того? теперь случай есть
  "...данный случай не является гарантийным, возврат и обмен товара невозможны..." - даже не сомневаюсь, что новое изделие, от которого запчасти отваливаются - это не гарантийный случай
  

  резюме: криво сделанная вещь от баска - это ваши проблемы, желания помочь - ноль.и не сказать, что кучу денег потерял, просто осадочек неприятный остался.
  

  • Интернет-магазин BASK.RU

    Здравствуйте!

    Случай действительно первый, следовательно это не является серийным дефектом.

    На повреждения, полученные в процессе эксплуатации гарантия не распространяется.

    К сожалению данная модель давно не производится и фурнитуры для неё на складе материалов нет. 

    Следует отметить, что в нашем ответе мы также предлагали обратиться в наш сервисный центр на эл. почту service@bask.ru - возможно мастер найдёт способ Вам помочь.

    Надеемся на Ваше понимание.

    Всего доброго!

Здесь пока никто ничего не писал... Но вы можете стать первым!