FAQ

FAQ

Ваши меховые опушки подходят ко всем вашим курткам?

Мне нужна молния/ткань/фурнитура/бегунок/шнур от приобретённого изделия. Могу ли я у Вас это заказать?

Могу ли я забронировать товар у вас в магазине на улице Годовикова или в ТЦ Экстрим?

Нет нужного размера/цвета, можно как-то заказать?

Где производится продукция бренда БАСК?

Как ухаживать за изделиями БАСК?

Какая гарантия на продукцию БАСК?

Могу ли я заказать починку товара, пострадавшего по моей вине? Если да, то где я могу это посмотреть?

Могу ли я посмотреть, когда будут поставки интересующих меня цветов и размеров товара?

У вас российский пух?

Сохраняются ли избранные товары, если я закрою вкладку?

Действует ли гарантия на товары, приобретённые по акции?

У меня есть промокод на скидку. Могу ли я применить его к товару, участвующему в акции?

Я приобрел товар по акции. Акция закончилась. Мне не подошел размер. Могу ли я произвести обмен на другой размер?

Есть ли наложенный платёж?

Есть ли пункты самовывоза в других городах?

Как до вас доехать?

За чей счет производится доставка и отправка товара на обмен/возврат?

Не подошел размер. Куда и чем отправлять товар?