BASK ERTZOG V4

Купил данную модель неделю назад в вашем магазине через интернет.



После носки около 5 дней обнаружилась серьезная проблема, в сущности дефект.

Самый верхний сегмент с пухом на спине - самый большой, по высоте раза в два шире остальных. При носке пух очень быстро оказывается весь внизу сегмента, а вверху на плечах пуха не остается - это видно визуально - натянутая на плечах ткань и на ощупь - прощупывается спина.

Соответственно при -15 .. -20 (текущие температуры) становится ощутимо холодно. Перераспределение пуха руками не помогает - пробовал два раза, тщательно и по всякому. Получается что долго при морозе носить невозможно - плечи просто напросто замерзают.



Вопросы такие:



1. Может ли такое быть что пуха в сегменте просто мало, если его будет больше, то все станет в порядке? Или это системная проблема из-за слишком большой ширины сегмента?



2. У других аналогичных моделей - ERTZOG UIAA и EVEREST аналогичная конструкция верха спины?



3. Самое главное. Что мне теперь делать? Пуховик очень нравится, просто замечательный, если бы не эта проблема, носил бы всю жизнь. Состояние идеальное, все бумаги при нем.

Что вы можете предложить в данной ситуации?



Самое плохое, я не в Москве.



ps. изготовлен в июне 2006 года.

Купил данную модель в вашем магазине по интернету. В характеристиках описывается, что у этой куртки есть ветрозащитная юбка. У моей куртки этой юбки нет. Как это понимать?